1,对公司有了总体的认识,熟悉了公司的环境,对所在部门IT中心的工作职责有了 明确的了解.
2,对公司的网络拓扑有了直观的认识,对局域网的组建,子网的划分,IP地址的分配, 以及如何配置子网掩码、网关、DNS服务器等等有了实际的网络工作经验!
3,通过和工作人员去配线房、核心机房检查,增强了对工作中遇到故障的更加感性的认识.
4,熟悉了notes这个群件软件的安装、工作环境以及使用中经常遇到的问题.
5,通过在线BBS和私人邮件回答了IT中心服务管理论坛上员工使用notes中遇到的问题。
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6,了解了用户NOTES邮件恢复、备份策略以及网络监控系统软件。
7,旁听了IT中心关于QA、CC、CQ以及企业应用架构方面的培训,接触到了软件开发流程, 规范,以及检查单方面的知识。
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