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从产品生命周期看企业自主创新

从产品生命周期看企业自主创新

更新时间:2011-08-01 15:20:13    字体:   |  | 
  [摘 要] 探讨企业产品生命周期各阶段的特点,并根据其特点和发展历程,将企业创新分为产品创新、工艺创新和经营创新三 个阶段,提出基于产品生命周期各创新阶段的自主创新策略和具体操作方法。指出:企业在自主创新过程中应注意开 放式创新和创新要素协同作用的问题。最后,从战略、政府、研发投入、人才保证和政、产、学、研联盟的角度,提出了构 建企业自主创新体系的措施。
  [关键词] 产品生命周期;自主创新;创新;能力体系
  [中图分类号] F270 [文献标识码] A [文章编号] 1006-5024(2008)01-0032-03
  [作者简介] 郑金胜,上海理工大学管理学院硕士生,研究方向为工商管理;(上海 200093)
  周终东,江西工程职业学院副院长、副教授,研究方向为经济管理。(江西 南昌 330025)
  
  一、产品生命周期及其特点
  
  1.初创期。产品的初创期是指产品从设计投产直到投入市场进入测试的阶段。在这一阶段,由于创新力量的推动,新产品产生,但顾客对产品不了解、不熟悉,人们对新产品尚未接受,销售增长缓慢;市场产品品种少,竞争产品之间存在高度差异化,市场竞争不激烈,竞争重点放在产品发展而非市场竞争方面;另外,企业在这个阶段投入较大,成本比较高,企业负担较重,通常没有利润,甚至亏损,企业面临巨大压力和风险。
  2.成长期。产品的成长期是指新产品通过试销效果良好,购买者逐步接受该种产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路。在这一阶段,产品开始大批量生产,成本降低,销量上升较快,企业利润迅速增加,生产同类产品的竞争者开始介入,市场竞争加剧,竞争产品的近似性很高,企业生产的营运效率开始变得重要;由于销量的不断增长,对投入生产线的工艺装备和各种专用设备提出了更高的要求,以期对产品功能进行持续改进。新功能、高品质、低成本成为这一阶段的竞争重心。
  3.成熟期。产品成熟期是指产品进入大批量生产并稳定地进入市场销售,产品需求趋向饱和的阶段。在这一阶段,市场稳定,购买者一般较多,销售数量相对稳定,成本低,产量大,产品普及,生产和工艺标准化;生产同类产品的企业竞争激烈,企业为了争取较大的市场利润,会在经营模式上进行比较大的创新。
  4.衰退期。产品的衰退期是指产品走向淘汰的阶段。这时,产品在市场上已经老化,不能适应市场需求,产品的销量和利润呈锐减状态。在这一阶段,企业应当当机立断,弃旧图新,及时实现产品的更新换代。企业的重点在于“转”,但要做好转向,要求企业具备持续创新能力。
  
  二、产品生命周期各阶段的创新策略
  
  1.初创期——产品创新
  在市场生命周期的初创期,市场需求不确定,企业规模也很小,企业创新主要集中于产品功能上的创新,以产品创新来引发市场需求为唯一的目标。这个时候,处于早期市场发展阶段,企业创新活动十分旺盛,能给企业注入新的市场活力,市场竞争也少,但产品初创期的产品创新需要非常大的资金投入,这种投入面临很大的风险。这个风险来自于三方面:一是技术方面的风险,也就是无法克服技术瓶颈,技术不具有可行性。虽然明知产品极具市场潜力,但相关技术突破不了,不得不中途停止,退出市场。二是顾客需求方面的风险,也就是开发出来的产品不能符合顾客真正的需求,产品没有很大销路,无法顺利引发市场需求。三是市场成长方面的风险,也就是说产品虽然符合顾客需求,不过市场成长极为缓慢,导致厂商无法回收投资。因此,企业在确定产品创新时,必须处理好创新所面临的风险和不确定性问题。
  首先,在进行产品创新以前,必须进行充分的市场调研,依据企业的战略和相应的制度,综合自己的组织结构和文化,进行有效的市场分析和技术分析,尽量采用市场推动的创新过程,而少用技术推动的创新过程,弄清顾客对新产品的使用特性、功能等方面的要求,把握市场需求的性质和程度,以避免开发出来的产品没有需求。
  其次,确定合理的开发形式。产品的开发形式有独立研制和共同开发。独立研制如成功,可使企业在市场上处于得天独厚的地位,但要有雄厚的技术力量和财力支持;为了避免开发失败所带来的资金风险损失,也为了缩短产品开发的周期,早日将产品推上市场,可以采取与竞争对手战略联盟的手段来进行开发。战略联盟的目的是共同促成市场的形成,不过,一旦市场明显进入成长期,联盟的需求消失,企业间又会自动转为竞争的态势。
  2.成长期——工艺创新
  当市场进入成长期后,这一阶段的市场规模会大幅成长,市场利润也非常丰厚,如何获取大量的市场收益,就成为企业经营的主要目标。这一阶段的创新重点在于如何运用工艺上的创新,来提升产能竞争力与扩大市场占有率。工艺创新可分为三个层次:
  (1)源于企业发展战略的工艺创新。它包括三个方面:一是未来产品型号发展必需的关键工艺;二是从技术发展趋势看必然要发展的技术等;三是为提高产品技术水平而需要解决的一些关键工艺。其创新源是企业的发展战略,目的在于增强企业的技术创新能力。
  (2)源于产品创新的工艺创新。即产品研制阶段的工艺创新,主要为正在研制的产品服务。这一阶段的工艺创新更多地利用现有技术进行二次开发。
  (3)源于规模经济的批量工艺创新。即批量生产阶段的工艺创新,其创新源是规模经济,目的是使试制的产品达到批量生产的质量和效能的要求,其实质是科技成果的工程化。
  处于工艺创新阶段的企业,创新的焦点在于内部流程,设备投资规模也不断地增加。事实上,在工艺创新阶段所谓产品功能上的改进仍在持续进行,因此,研发与制造之间的整合也十分重要。质量、性能、价格是这阶段的竞争重心。就整体创新活动的产出效益而言,工艺创新是创新三阶段中对于企业利润贡献最大的一个阶段,因此可以说是企业经营管理活动的主要重心。
  在我国,企业为了使自己的产品早日进入市场取得较大经济利益,必然首先把资源投向产品创新,尤其在资源不足的情况下更是如此。然而,过分注重产品创新而忽视工艺创新会带来一系列的负面影响。一是产品市场周期缩短,很多新产品上市后还没有站稳脚跟,就因质量、性能、价格等问题被淘汰了,没有取得应有的效益。不断地转换产品也会使企业成本增加。二是忽视工艺创新,致使工艺创新能力弱,企业生产设备陈旧,生产工艺落后,会导致企业产品创新因为生产工艺“瓶颈”而不能实现,或是因为效益差而缺乏应有的市场竞争力。所以,要消除这些负面影响,我们就要在企业的成长期重视工艺创新。
  3.成熟期——经营创新
  当产品进入到成熟期以后,产品市场从迅速增长过渡到缓慢增长,产品与工艺技术均相对成熟,此时众多功能相似的产品形成激烈竞争,而如何运用创新的经营模式来维护市场占有率,就成为创新活动第三阶段的重心。在这个阶段,产品创新和工艺创新的程度都有所下降,品质、成本、渠道、品牌、服务等成为竞争的关键因素。所以,在经营创新阶段,企业会在经营模式上进行比较大的调整,以延长产品生命周期,求得更大的利润。
  企业在经营模式上的调整,涉及到企业的战略、组织、制度的调整,同时随之而来也会对企业的文化和具体的技术研发产生影响。一般都会采取两类方法:一种是细分市场,针对不同需求的顾客,采用差异化战略,设计出不同的产品以满足他们的需求。这种方法的重点主要是放在提高顾客服务的能力上,寻找顾客尚未满足的需求,并设计出顾客导向的产品与服务,以提高利润率。另一种方法是通过降低成本来扩大市场占有率。这种方法重点主要是改进生产流程,使流程标准化,扩大产能,达到规模来降低生产成本以形成优势,以便增加利润。

  4.衰退期——永续创新
  当产品市场趋向成熟,企业的组织结构与经营模式也会因成熟而逐渐僵化,如果企业缺乏持续创新的能力,就会走向衰退。企业具备了永续创新能力,即便产品市场逐渐萎缩,也仍然会拥有处于新产品创新和工艺创新阶段的新产品事业。
  只有培育企业的可持续创新能力,才能更好更快地提高企业的核心竞争力。企业创新的根本动力在于创新能够为企业带来竞争力、创造竞争优势。随着企业竞争越来越激烈,企业要想在复杂多变的经营环境中求得生存,必须不断持续地创造出相对于竞争对手的竞争优势。只有不断持续地创新,才能超越竞争对手,才能获得相对于竞争对手的比较优势。所以,企业持续创新能力的提高,是企业实现可持续发展的保障。
  
  三、企业在自主创新过程中应注意的问题
  
  首先,由于现代科技日益发达,新产品生命周期缩短,风险加大,在这个时候企业所进行的自主创新不能是封闭起来的创新,而应是一种开放式的创新。不要一谈自主创新,就什么都自己干,这是一种误区,自主创新不是指关起门来一切都靠自己的创新,而是一种以自我为主导,充分利用全球资源的一种开放式创新。搞企业建设,并不意味着企业一切从头做,企业要学会利用各种社会资源,既可以大量引进国外风险资金与科研人才,与跨国公司组建创新研究中心,也可与外商结成创新联盟进行开发,并推进产、学、研通力合作的方式。
  其次,在产品生命周期的各阶段,企业进行自主创新是多个创新要素共同作用的结果。企业自主创新是指企业创新要素(战略、组织、制度、文化、技术、市场)在全员参与和全时空域的框架下所进行的全方位的协同创新,而不单单只是指技术创新。这里所讲的是协同作用,而非整合作用,“整合”强调要素间的一致性和一体化,而“协同”则在此基础上更强调通过各要素复杂的相互作用,产生单独所不能达到的整体效果或称协同效应,整合只是协同过程中的一个重要阶段。
  
  四、中国企业自主创新体系的构建
  
  1.采取开放式创新战略
  中国推动自主创新应充分运用策略联盟手段,大量引进国外风险资金与科研人才,寻求与最优秀的国际研究机构进行合作,设法取得先进的研发成果。同时也要将三资企业纳入国家创新体系,与跨国公司形成技术创新的战略联盟,并引导三资企业提升他们在国内的自主创新能力。
  随着科技创新的投入不断加大,新产品的生命周期明显缩短,使得新产品、新技术研究与开发风险也随之加大。为了降低研究开发成本,分散研究开发风险,企业间就必须建立技术联盟,通过技术交流,减少研发费用,降低研发风险,加快研发进程,以保持和提高企业的技术创新的能力。企业间的技术联盟主要表现在以新产品、新技术开发和研究成果共享为特征的技术联盟,联盟各方可根据各自的核心技术,以及所处研发或生产经营的不同环节而形成纵横交错的立体网络。这种以战略联盟来推动技术创新更符合企业的利益,对于提高技术创新的效率与效能将更有帮助。
  2.发挥政府主导作用
  由于企业本身欠缺自主创新的资源与能力,环境机制也无法激励企业投入研发创新,所以在目前中国企业严重欠缺自主创新的意识和动机,仍然采取引进模仿与低成本生产手段。面对这种情况,政府是唯一能改变环境机制与协助提升企业创新能力的机构。
  产业创新需要许多周边配套资源的配合,需要通信与信息网络系统的建设,需要建立风险投资交易市场、知识产权交易市场等,而政府在基础建设投资方面扮演重要角色,只有政府才能制定相应的产业创新法规,提供政策、财税、金融、法律等方面的支持与保护,以确保公平的竞争环境。
  3.加大研发投入
  创新能力薄弱已成为中国企业参与国际竞争的瓶颈,由于核心技术的缺乏,中国企业每年要支付大笔的专利使用费给外国专利技术持有者。所以,企业要赢得竞争,加速发展,就必须培育自己的核心竞争力,增强企业的长期竞争优势,而这就需要进行自主创新。
  4.实施创新人才战略,营造浓厚的创新文化氛围
  企业要创新就要有人才,创新的主体是人。企业的根本优势是拥有大量高素质的人才, 特别是具有不断创新能力的高科技人才。企业的核心竞争力来源于员工的创新能力,企业间围绕自主创新进行的竞争,从根本上来说是人才的竞争。企业要牢固树立人才资源是第一资源的观念,实施创新人才战略。
  实施创新人才战略,必须加大科技人才资源开发的力度,努力营造“聚才、育才、用才”的良好环境,形成人才培养、引进、使用的良性运行机制;必须强化创新人才的激励与约束机制,建立有利于创新人才脱颖而出的制度;通过建立和强化激励与约束机制,充分体现尊重知识、尊重创造、尊重人才的价值,充分调动优秀企业家和高层次科技人才的积极性,激发他们的创新潜能,促进创新人才的培养和创新人才的脱颖而出,创造出以“创新”为核心价值观的企业文化建设,使创新理念深深地根植在每个员工的心中。
  5.积极推进政、产、学、研四方联盟
  对于企业而言,自主创新也并非意味着要自己进行全部的技术研发,而是要在政府的推动下,产、学、研进行通力合作,充分转化大学与科研机构的研发成果。自主创新是一种集群式的创新,共同推动技术研发,并分享创新成果。当然,企业本身也需要主动投入研发,以掌握关键知识产权与核心技术,否则很难形成有利于自己的战略联盟,也无法在价值链中分享较大的利润。
  
  参考文献:
  卢建波.我国中小企业工艺创新中存在的问题及对策分析[J].技术经济与管理研究,2003,(4).
  郑刚.全面协同创新[M].北京:科学出版社,2006.
  李德玲.加快推进创新型企业建设的战略思考[J].企业经济,2006,(4).
  刘常勇.科技创新与竞争力[M].北京:科学出版社,2006.

(来源:文章屋网 www.wzu.com

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