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1、如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决;
2、如果是接猫宽带直接拨号的话,输认宽带账号和密码。 如无法拨号,联系ISP;
3、如果是通过路由器,那么确认路由器配置是否正确,路由器中宽带是否拨号成功。 如无法拨号更换路由器设备。
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