“小事不管,大事难免”我们每一个电力职工都必须“抓小防大”,“防小变大”,从细微做起,从基础做起,从一点一滴做起。通过学习我认为我们必须端正对基础工作重要性的认识。为了预防小事变大事,我们因该把着力点放在基层和小事上,放在做好经常性 基础性工作上。许多问题的发生,正是由于在整个过程的小漏洞没有得到及时发现和纠正,日积月累造成的。电力是一个特殊的产品,服务水平的高低也是个感觉。假如客户查询时我们态度不好,服务不周全,客户就会感到寒心。
反之,我们能够每天保持很好的态度,客户就会感到温暖而带来良性循环。做为一名光荣的95598班组人员,我们每天不但要与用户打交道,还要与本单位各个不同部门沟通,建立良好的协作关系,来为用户排忧解难。
所以,深入 持久的开展“百问百查”活动就等于时刻提醒我们每一个员工必须把安全生产 优质服务铭记与心,用心做好每一天的工作,用心对待每一件事情。
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